Questions fréquentes

Les pierres sont-elles toutes identiques ?

Non. La couleur, les inclusions et les reflets peuvent varier légèrement d’une pierre naturelle à l’autre. Ces variations font partie du caractère du bijou.

Comment entretenir mon bracelet ?

Évitez les chocs, l’eau prolongée, les parfums et les produits chimiques. Rangez votre bracelet au sec lorsque vous ne le portez pas.

Comment suivre mon colis ?

Après expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi disponibles.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, conformément aux conditions de retour indiquées sur la boutique. Contactez-nous avant tout envoi afin que nous puissions vous guider.